Gizlilik Politikası

Ehliyyet ("biz" veya "bize/bizim"), Ehliyyet mobil uygulamasını ("Uygulama") işletir. Uygulama, Türkiye'deki ehliyet teorik sınavına hazırlık için geliştirilmiştir. Bu Gizlilik Politikası, Uygulamayı kullandığınızda verilerinizin nasıl ele alındığını açıklar. Önemli olan şudur: Uygulama kullanıcı verisi toplamaz. Hesap oluşturmanızı gerektirmez, analitik veya reklam takip araçları içermez ve sınav içeriği cihazınızda çevrimdışı ve salt okunur olarak çalışır. Uygulamayı kullanarak bu politikada açıklanan ilkeleri kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Doğrudan Sizden Aldığımız Bilgiler

• Hesap Bilgisi: Uygulama hesap oluşturmanızı gerektirmez. E-posta adresi veya parola gibi bilgileri sizden istemeyiz.
• Destek Talepleri: Bizimle e-posta ile iletişime geçtiğinizde yalnızca paylaştığınız ad, e-posta ve mesaj içeriğini, talebinizi yanıtlamak amacıyla görürüz.
• Ödeme Bilgisi: Varsa abonelik satın alımları doğrudan Apple App Store üzerinden işlenir. Kredi kartı bilgilerinizi toplamaz veya saklamayız.

1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Analitik Yok: Uygulamada üçüncü taraf analitik, reklam veya kullanıcı takip SDK'sı bulunmaz. Hareketlerinizi ölçen herhangi bir araç çalıştırmayız.
• Kullanım Verisi: Oturum süresi, kullanılan özellikler veya benzeri kullanım istatistiklerini toplamaz ya da sunucularımıza iletmeyiz.
• Çökme Raporları: Apple App Store, varsa anonim çökme raporlarını sağlayabilir. Bu veriler sizi kişisel olarak tanımlamaz ve yalnızca uygulamanın kararlılığını iyileştirmek için kullanılır.
• Bildirim Belirteçleri: Uygulamanın temel işleyişi için push bildirimi belirteci gerekmez.

1.3 Cihazda Yerel Olarak Saklanan Veriler

Sınav ilerlemeniz, çözdüğünüz testlerin sonuçları, işaretlediğiniz sorular ve dil tercihiniz gibi veriler yalnızca cihazınızda yerel olarak saklanır. Bu veriler sunucularımıza iletilmez veya orada saklanmaz. Çalışmalarınıza veya ilerlemenize bizim erişimimiz yoktur. Uygulamayı kaldırdığınızda veya uygulama verilerini temizlediğinizde bu bilgiler de silinir.

2. Bilgileri Nasıl Kullanırız

• Hizmet Sunumu: Sınav sorularını, testleri ve ilerleme takibi özelliklerini cihazınızda sunmak için. İlerleme verileriniz cihazınızda kalır.
• İyileştirmeler: Apple'ın sağladığı anonim çökme raporlarını inceleyerek hataları gidermek ve Uygulama deneyimini iyileştirmek için.
• İletişim: Bize ulaştığınızda destek taleplerinizi yanıtlamak için.
• Güvenlik: Uygulamanın kötüye kullanımını veya teknik sorunları önlemek için.
• Yasal Uyum: Geçerli yasalara, düzenlemelere veya hukuki süreçlere uymak için.

3. İşlemenin Hukuki Dayanakları

Uygulama kullanıcı verisi toplamadığından çoğu durumda kişisel veri işlemesi gerçekleşmez. Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız ve bize doğrudan iletişim yoluyla bilgi sağladığınızda, kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işleriz:

• Açık Rıza: Belirli işleme faaliyetleri için açık rıza verdiğiniz durumlarda.
• Sözleşmenin İfası: Talep ettiğiniz hizmeti sunmak için gerekli olduğunda.
• Meşru Menfaat: Uygulamayı iyileştirmek ve kötüye kullanımı önlemek gibi meşru iş menfaatlerimiz için gerekli olduğunda.
• Yasal Yükümlülük: Geçerli yasalara uymak için gerekli olduğunda.

4. Bilgilerin Paylaşımı ve İfşası

Kişisel verilerinizi satmayız. Uygulama kullanıcı verisi toplamadığından paylaşacak bir veriniz de bizde bulunmaz. Sınırlı durumlarda bilgi şu şekilde paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Varsa yalnızca uygulama dağıtımı ve ödeme işlemleri için Apple App Store gibi güvenilir platformlar kullanılır.
• Yasal Gereklilikler: Yasa, mahkeme kararı veya resmi makam tarafından talep edildiğinde. İlerleme ve çalışma verileriniz yalnızca cihazınızda saklandığından bunları sağlayamayız.
• İş Devirleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, mevcut sınırlı bilgiler işlemin parçası olarak devredilebilir.
• Toplu Veri: Kimliğinizi tanımlamayan, anonimleştirilmiş verileri analiz ve araştırma amacıyla paylaşabiliriz.

5. Analitik ve Reklam

Uygulama herhangi bir üçüncü taraf analitik aracı veya reklam ağı içermez. Hareketlerinizi diğer şirketlerin uygulama ve web sitelerinde takip etmeyiz ve reklam amacıyla cihaz tanımlayıcılarını toplamayız. Bu nedenle Apple'ın Uygulama İzleme Şeffaflığı (ATT) izni Uygulamamız için sorulmaz, çünkü herhangi bir takip yapılmaz.

6. Veri Saklama

• Hesap Verisi: Uygulama hesap gerektirmediğinden saklanan hesap verisi yoktur.
• Cihazdaki Veri: Sınav ilerlemeniz, test sonuçlarınız ve dil tercihiniz cihazınızda saklanır ve Uygulamayı kaldırdığınızda veya uygulama verilerini temizlediğinizde silinir.
• Destek Yazışmaları: Bize e-posta ile ulaştığınızda paylaştığınız iletişim bilgileri, yalnızca talebinizi çözmek için gereken süre boyunca saklanır.

7. Veri Güvenliği

Verilerinizin Uygulamadan ayrılmaması, güvenliği için en temel korumadır. Cihazınızda saklanan veriler, cihazınızın kendi güvenlik mekanizmalarıyla korunur. Bize ilettiğiniz destek yazışmaları için aktarım sırasında şifreleme ve erişim kontrolleri gibi sektör standardı önlemleri uygularız. Yine de hiçbir elektronik saklama veya iletim yöntemi yüzde yüz güvenli değildir ve mutlak güvenlik garanti edilemez.

8. Uluslararası Veri Aktarımları

Uygulama verilerinizi cihazınızdan dışarı aktarmadığından çoğu durumda uluslararası veri aktarımı gerçekleşmez. Bize ilettiğiniz destek bilgileri ikamet ettiğiniz ülke dışında işlenebilir; bu durumda geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak yeterli düzeyde koruma sağlamak için uygun önlemleri alırız.

9. Çocukların Gizliliği

Uygulama 13 yaşından (AEA'da 16 yaşından) küçük çocuklara yönelik değildir. Uygulama herhangi bir kullanıcıdan kişisel veri toplamadığından çocuklardan da bilinçli olarak veri toplamayız. Bir çocuğun bize destek yoluyla kişisel veri ilettiğini fark edersek bu bilgiyi derhal silmek için gerekli adımları atarız. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız lütfen info@ehliyyet.co adresinden bizimle iletişime geçin.

10. Haklarınız ve Tercihleriniz

10.1 Genel Haklar

• Hakkınızda tuttuğumuz (varsa) kişisel verilere erişme, düzeltme veya silme
• İşlemeyi kısıtlama veya işlemeye itiraz etme
• Veri taşınabilirliği talep etme
• Verdiğiniz herhangi bir rızayı dilediğiniz zaman geri çekme
• Cihazınızdaki tüm uygulama verisini Uygulama içinden veya Uygulamayı kaldırarak silme

10.2 Bildirim Tercihleri

Uygulama bildirim göndermek için bir izin isterse, bu bildirimleri cihazınızın Ayarlar bölümünden dilediğiniz zaman tamamen kapatabilirsiniz.

10.3 Analitikten Çıkış

Uygulama analitik veri toplamadığından çıkmanız gereken bir analitik takibi bulunmaz. Hareketlerinizi izlemeyiz.

10.4 Verilerinizi Silme

Cihazınızda saklanan tüm sınav ilerlemenizi ve tercihlerinizi dilediğiniz zaman Uygulama içindeki ayarlardan veya Uygulamayı kaldırarak silebilirsiniz. Bu işlem anında ve kalıcıdır.

11. Kaliforniya Gizlilik Hakları (CCPA/CPRA)

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası kapsamında ek haklara sahipsiniz:

• Bilme Hakkı: Topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerinin ve belirli parçalarının açıklanmasını talep edebilirsiniz. Uygulama kullanıcı verisi toplamaz.
• Silme Hakkı: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• Çıkış Hakkı: Kişisel bilgilerinizi satmaz veya bağlamlar arası davranışsal reklam için paylaşmayız.
• Ayrımcılık Yapılmaması Hakkı: Gizlilik haklarınızı kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayız.

Bu hakları kullanmak için info@ehliyyet.co adresinden bizimle iletişime geçin. Talebinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrularız.

12. Avrupa Gizlilik Hakları (GDPR)

AEA veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme ve bir kopyasını alma
• Hatalı veya eksik verileri düzeltme
• Verilerinizi silme ("unutulma hakkı")
• Belirli durumlarda işlemeyi kısıtlama
• Meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz etme
• Verileri yapılandırılmış, makinece okunabilir biçimde taşıma
• Önceki işlemeyi etkilemeden rızanızı dilediğiniz zaman geri çekme
• Yerel veri koruma otoritenize şikâyette bulunma

13. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri

Uygulama, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadan önce onların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

14. Sorumluluk Reddi

Ehliyyet bir sınav hazırlık uygulamasıdır ve herhangi bir resmi kurumla ya da sınav merciiyle bağlantılı, onlar tarafından onaylanmış veya ilişkili değildir. Uygulamadaki içerik yalnızca çalışma ve hazırlık amaçlıdır ve resmi sınav sorularının ya da sonuçlarının yerine geçmez. Sınav koşulları ve müfredatı yetkili makamlar tarafından değiştirilebilir.

15. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri, güncellenmiş politikayı yayımlayarak ve "Son Güncelleme" tarihini değiştirerek bildiririz. Değişikliklerden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

16. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız bizimle iletişime geçin: